”コレやってみて” 信頼できる不動産営業に効果的な言葉
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≪信頼できる不動産営業の特徴とは≫
初めての物件探しはある意味、信頼できる営業担当を見つけるところから
スタートなのかもしれません。
ある一定期間はお客様と営業担当は何度もお会いし、何度も連絡を取り合います。信頼がない営業担当に人生で一番大きな買い物を任せられるでしょうか。
- このブログ記事の趣旨
- このブログではレスポンスが早い、知識がある、清潔感があるなど、最低限の見る事ことだけでなく、営業担当の見極め方をお伝えします。
①物件の悪いところも言ってくれる
営業マンは早く契約を決めたいために、悪いことを隠す営業マンも多々おります。購入者様にとっては一生の買い物です。そこに責任を感じ、悪いところはしっかり悪いと言える営業がいいでしょう。
②たくさんの案内をいとわない
たくさんの物件を見ることが、失敗しない不動産購入には非常に大事です。
何事も失敗しないためには経験が必要なことは言うまでもありません。
探し初めのころは、何を見ても舞い上がったりする購入者様もけっこういらっしゃいます。
やはりたくさん物件を見て、その都度ご家族で話し合い、「このエリアで、この金額で、これぐらいの広さ(間取り)の物件が出れば買い」など、しっかり言い切れるぐらいまで輪郭をハッキリさせれば、まずまず大きな失敗はしません。
そのためには、たくさんの物件を案内することをいとわない不動産営業がいいです。
何事も失敗しないためには経験が必要なことは言うまでもありません。
探し初めのころは、何を見ても舞い上がったりする購入者様もけっこういらっしゃいます。
やはりたくさん物件を見て、その都度ご家族で話し合い、「このエリアで、この金額で、これぐらいの広さ(間取り)の物件が出れば買い」など、しっかり言い切れるぐらいまで輪郭をハッキリさせれば、まずまず大きな失敗はしません。
そのためには、たくさんの物件を案内することをいとわない不動産営業がいいです。
③物件情報をたくさん出す
これは先ほどの②でたくさんの物件案内をいとわないと申しましたが、たくさん案内するためには、たくさん物件情報を出さないといけません。
ピンと来ない方も多いと思いますが、解説しますと、お客様の条件が厳しい場合、たしかに条件に合う物件は少ないでしょう。
ピンと来ない方も多いと思いますが、解説しますと、お客様の条件が厳しい場合、たしかに条件に合う物件は少ないでしょう。
あるいは一件も該当しないこともよくあることです。
ただ、まだお客様の購入条件が探し初めでぼんやりしているとき、本来たくさんの物件情報が出せるはずなんです。
それでもたくさん情報を出さない不動産営業が非常に多いです。
なぜならたくさん資料を出して、これも見たいあれも見たいと言われると困るからです。
もっとひどい営業になると、自分にとって利益が大きい物件(手数料がたくさん入る物件が存在します)しか紹介しない営業マンもいます。
ただ、まだお客様の購入条件が探し初めでぼんやりしているとき、本来たくさんの物件情報が出せるはずなんです。
それでもたくさん情報を出さない不動産営業が非常に多いです。
なぜならたくさん資料を出して、これも見たいあれも見たいと言われると困るからです。
もっとひどい営業になると、自分にとって利益が大きい物件(手数料がたくさん入る物件が存在します)しか紹介しない営業マンもいます。
不動産会社の先輩に、たくさん資料を出して怒られたことがあります。
その先輩は「たくさん資料出したらお客さんが迷うだろ!普通の物件、次に悪い物件、最後に決まりやすい物件を見せたらいい!」と信じられないことを言います。嘘みたいなお話ですが、その先輩は3~4件の物件を紹介して、それで決めよう(申し込みをもらおう)と本気で考えておりました。昔はこのような不動産営業が非常に多かったものです。
今でも、少なからずこれに近い考え方の不動産営業が一定数いますので、気をつける必要があります。その先輩は「たくさん資料出したらお客さんが迷うだろ!普通の物件、次に悪い物件、最後に決まりやすい物件を見せたらいい!」と信じられないことを言います。嘘みたいなお話ですが、その先輩は3~4件の物件を紹介して、それで決めよう(申し込みをもらおう)と本気で考えておりました。昔はこのような不動産営業が非常に多かったものです。
④違った角度から提案してくれる
不動産購入は探し初めから3~6ヵ月で契約にいたる方が多いです。
その期間は楽しくもあり、大変でもあります。
その期間は楽しくもあり、大変でもあります。
時には行き詰まり、購入そのものを見送る(いったん休止)方もたくさんいらっしゃいます。その時に、違った角度から提案できる不動産営業は素晴らしい営業と思います。
なぜなら、相当お客様のことを理解していないと、いい提案をするのは難しいと思われるからです。違った角度から提案できるのは、もちろん知識も必要ですが、お客様のことを親身に考えていないとなかなか難しいものです。一つの目安になさってください。
なぜなら、相当お客様のことを理解していないと、いい提案をするのは難しいと思われるからです。違った角度から提案できるのは、もちろん知識も必要ですが、お客様のことを親身に考えていないとなかなか難しいものです。一つの目安になさってください。
最後に一つ、信頼できそうな不動産営業担当者が見つかった時に、その営業担当にかける効果的な言葉をお伝えしたいとい思います。
「あなたから物件を買います」
不動産仲介業というのは、オリジナル商品がほぼありません。
したがって、その営業担当から買わなくても、他の会社(営業担当)から購入することができます。
ハウスメーカーなら独自の商品ですが、仲介はあくまで扱う商品はどこの会社も同じであります。
いわば情報が商品と言っても過言ではありません。
そのような理由で、常に不動産営業は他社から購入されることを恐れております。
そのため物件に、多少悪いところがあっても目をつぶって、契約を急ごうとします。
「あなたから物件を買います」と言われるのは一番うれしくもあり、営業担当も「焦らなくてもいいんだ」という気持ちにさせてくれます。
より、購入者様にじっくり寄り添って物件探しのお手伝いができます。
したがって、その営業担当から買わなくても、他の会社(営業担当)から購入することができます。
ハウスメーカーなら独自の商品ですが、仲介はあくまで扱う商品はどこの会社も同じであります。
いわば情報が商品と言っても過言ではありません。
そのような理由で、常に不動産営業は他社から購入されることを恐れております。
そのため物件に、多少悪いところがあっても目をつぶって、契約を急ごうとします。
「あなたから物件を買います」と言われるのは一番うれしくもあり、営業担当も「焦らなくてもいいんだ」という気持ちにさせてくれます。
より、購入者様にじっくり寄り添って物件探しのお手伝いができます。
ご参考になさってください。
物件探しの相談も人と人とのコミュニケーションです。
当然合う合わないというのも大切な見極めポイント。
いくつかの不動産会社にお問い合わせしてみて、ご自身が信頼できる、
いくつかの不動産会社にお問い合わせしてみて、ご自身が信頼できる、
相性がいいと思った営業担当をパートナーにしてください。
ホントに入る? 購入あるある
不動産の売買には非常に複雑な知識や経験が必要になります。いい不動産会社と出会うことができれば、面倒な手続きも代行してくれて適切なアドバイスをしてくれます。
彦や不動産では、不動産売却・購入・建築ともにさまざまなサポートを行っています。売却を考えている方や、物件の売却や購入・建築でお悩みの方は、是非、彦や不動産にお問い合わせください。
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